1. Personaldaten

Bitte beachten Sie diesbezüglich unsere Datenschutzerklärung.

2. Inhalt

Auf der Website www.naturecastle.ch („Website“) werden Materialien wie beispielsweise Bilder, Fotos, Grafiken, Logos, Videos, Filme, Audiodateien und Text (das „Material“) verwendet. Das Material ist Eigentum von NatureCastle, Merianweg 10, 3400 Burgdorf, Schweiz und nach den Vorschriften des Urheberrechts, Markenrechts, Designrechts und aufgrund von Persönlichkeitsrechten nach schweizerischem und internationalem Recht geschützt.
Jede Nutzung des Materials – über rein private Zwecke hinaus – bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von NatureCastle. Gleiches gilt für jede Veränderung des Materials, insbesondere die Übersetzung oder andere Form der Bearbeitung, und für jede Weiterleitung.

3. Haftungsausschluss

Sofern der Nutzer Material herunterlädt oder in anderer Form nutzt, erfolgt dies auf eigene Gefahr. NatureCastle haftet nicht für daraus entstehende Schäden des Nutzers, insbesondere an Daten, Hardware oder Software. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt. NatureCastle übernimmt keine Haftung für die Verletzung von Rechten Dritter.
Die Informationen auf dieser Website wurden mit viel Sorgfalt erarbeiten und gründlich überprüft, NatureCastle übernimmt jedoch keine Haftung für ihre Korrektheit, Gegenwärtigkeit und Vollständigkeit. Die Website dient der allgemeinen Information und ersetzt keinesfalls medizinischen oder fachlichen Rat. 

4. Haftung

a) ANBIETER haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
b) Für einfache Fahrlässigkeit haftet ANBIETER – außer im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit – nur, sofern wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden. Die Haftung ist begrenzt auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden, maximal jedoch bis zu einem Betrag von EUR …………
c) Die Haftung für mittelbare und unvorhersehbare Schäden, Produktions- und Nutzungsausfall, entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen und Vermögensschäden wegen Ansprüchen Dritter, ist im Falle einfacher Fahrlässigkeit – außer im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit – ausgeschlossen.
d) Eine weitergehende Haftung als in diesem Vertrag ist – ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs – ausgeschlossen. Vorstehende Haftungsbeschränkungen bzw. -ausschlüsse gelten jedoch nicht für eine gesetzlich zwingend vorgeschriebene verschuldensunabhängige Haftung (z. B. gemäß Produkthaftungsgesetz) oder die Haftung aus einer verschuldensunabhängigen Garantie.
e) Soweit die Haftung nach Ziffern 2 und 3 ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Vertreter, Organe und Erfüllungsgehilfen von ANBIETER.

5. Zahlungsbedingungen

a) Der zu zahlende Betrag ist innerhalb von netto 7 Tagen nach Auftrags- oder Rechnungsabschluss zur Zahlung fällig, soweit sich aus der Auftragsbestätigung kein anderes Zahlungsziel ergibt. Die Zahlungsverpflichtung ist durch Überweisung auf das angegebene Konto des Auftragnehmers oder durch Barzahlung zu erfüllen.

b) Der Auftraggeber ist zur Aufrechnung, auch wenn Mängelrügen oder Gegenansprüche geltend gemacht werden, nur berechtigt, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, von dem Auftragnehmer anerkannt wurden oder unstreitig sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Auftraggeber nur befugt, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

6. Versand und Bearbeitung

Versand- und Bearbeitungsgebühren pro Bestellung (der Versand für die meisten Standardbestellungen erfolgt innerhalb von 5–7 Werktagen)
Standard-Versandkosten max. 2kg:
Österreich 20 CHF
Italien 20 CHF
Frankreich 20 CHF
Deutschland 20 CHF
Schweiz 10 CHF
NatureCastle bietet Standardversand. Online-Bestellungen werden von Montag bis Freitag versandt, Feiertage ausgenommen. Bestellungen, die am Samstag und Sonntag getätigt werden, werden am darauffolgenden Werktag bearbeitet.
• Die meisten Bestellungen, die per Standardversand verschickt werden, werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versandt, abhängig von der Produktverfügbarkeit.
• Die meisten Bestellungen mit Standardversand werden innerhalb von 2–15 Werktagen nach Versanddatum der Bestellung geliefert.
• Alle Bestellungen werden mit Schweizer Post versandt. Für Österreich, Italien, Frankreich und Deutschland werden die Pakete mit DHL versendet.
• Wir liefern ausschliesslich an das Land Ihrer Lieferadresse.
Alle Bestellungen können auch kostenlos vor Ort abgeholt werden.

Beim Export in EU-Länder können Einfuhrzölle und Bearbeitungsgebühren anfallen. NatureCastle hat die Versandkosten bereits reduziert, um den Kunden entgegenzukommen. Etwaige Zollkosten werden jedoch nicht von NatureCastle übernommen.

7. Umtausch- und Rücktrittsrecht

Falls Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung bei www.naturecastle.ch nicht zufrieden sein sollten, können Sie die Produkte, solange sie sich im Originalzustand befinden, zurücksenden.
Die Kosten für die Rücksendung müssen jedoch auf eigene Kosten übernommen werden, solange das Produkt unbeschädigt und korrekt geliefert wird. Der Umtausch von Produkten ist nicht möglich, solange das Produkt unbeschädigt bei Ihnen eintrifft.

Die Bearbeitungszeit nimmt zwischen 7 bis 10 Werktage nach Erhalt Ihrer Rücksendung in Anspruch. Werktage: Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen.
Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben und bearbeiten.
Für weitere Informationen über Rücksendungen und Umtausch kontaktieren Sie uns per Telefon.

8.Links von Dritten

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9. Rechtsfolgen

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